Dong Shan Electronic Commerce Park

Suzhoussa ollessamme 9. advanced Forum on Sino-American E-commerce -konferenssiin kuului vierailu Dong Shan Electronic Commerce -puistoon.

Dongshan on verkkokauppa, joka myy alueen maataloustuotteita.

Teetä, marjoja, hedelmiä ja rapuja...

Donghsanilla on automatisoidut rapujen kasvattelualtaat, joissa sensorit mittaavat altaiden lämpötiloja jne.

Eli tämä e-commerce park hyödyntää Internet of Things -teknologiaa, ei pelkästään myy tuotteita netissä...

Alueella oli myös "start-up hautomo" eli Kiinan hallitus tarjoaa työtiloja ja -välineitä niille farmereille alueelta, jotka haluu myydä tuotteitaan esim. Taobaon alla omassa verkkokaupasaan.

Kolleegani Eetu totesikin, että suomalaisissa yrityksissä on se ongelma et ne ajattelee e-commercen olevan sitä, et luodaan oma verkkokauppa. Sit ihmetellään, että miksei tää toimi, kun kukaan ei käy siellä verkkokaupassa...

Kun tuotteet ja palvelut pitäisi panna sinne, missä asiakkaat ovat eli isompiin verkkokauppoihin, joissa on näkyvyyttä. Mene sinne, missä asiakkaasi ovat...oli se sit Facebookissa, WeChatissä tai vauvaforumeilla... pyörää ei tarvitse keksiä uudestaan, täytyy vaan miettiä, miten sitä pyörää innovatiivisesti käytetään.

Tämä oli hyvä vierailu - nähdä, missä Kiinassa mennään. Herätti ajatuksia meidän tutkimukselle. Hyvä käydä välillä kentällä katsomassa, mitä "oikeassa maailmassa" tapahtuu...

/In the 9. advanced Forum on Sino-American E-commerce conference, A visit to A local business was planned For day 2. The target was "Dongshan electronic commerce park". This place sells aggricultural products of the region online: apples, berries, Tea and even crabs. Crabs are actually raised in automatic ponds using internet of things technology to monitor the water quality and temperature. Pretty impressive really. What was even more impressive was the start up accellerator Set up there by the Chinese government to allow local farmers to come in and use their space to sell the products online under taobao... the working space and computers were provided... 

This raised Many thoughts to us, Finns. In Finland, Many companies think that establishing their own webshop is the key to e-commerce and then they wonder Why they don't get customers. Go where your customers are.. Whether It is wechat or Facebook... thats the way.

It is good to visit companies and the "real world" every once in a while. I feel this visit gave me Lots of thoughts For my research.

360Buy.com

 

Tässäpä verkkokauppa, jonka olemassaolosta minulla ei vielä viime viikolla ollut mitään käsitystä.

 Tällä viikolla kuitenkin vierailin tässä suurehkossa kiinalaisyrityksiessä.

 Heillä on 30 000 työntekijää, joista suurinosa (kolmasosa) on lähettejä.

 Noin kolme vuotta sitten heidän tilauksensa kääntyivät eksponentiaaliseen nousuun. Heillä on maineena nopea toimitusaika ja halvat hintakamppanjat - jos tilaat aamulla, saat tuotteen iltapäivällä jne. He saavat esim. 300 000 tilausta päivässä.

 Tämä kauppa myy siis B2C ja C2C malleilla pääosin elekrtoniikkaa. Tosin B2C on kasvussa, kun taas eBaymäiset asiakkaalta toiselle markkinat hieman hiipuvat ainakin heidän tilastoissaan.

 Kävimme mm. huoneessa, jossa oli 12 50-tuumaista Samsungteeveetä niitattu seinään. Niistä pystyi seuraamaan reaaliajassa heidän tilauksiaan ja sitä, mikä kauppa ottaa tilauksen vastaan, missä lähetit ovat menossa jne.

 Komentokeskuksessa...

 Jälkeenpäin oli Q&A, jossa kysymykset oli ennalta kerrottu vastaajille, joten kumpikaan osapuoli ei joutunut menettämään kasvojaan. Mukana oli myös minun tutkimustani sivuavia huippukiinnostavia kysymyksiä liittyen verkkokaupan toiminnallisuuksiin ja asiakkaiden käyttäytymisen ohjailuun. Minua kiinnostaa myös, mitä 'asiakas' ajattelee, vaikka minun asiakkaani onkin useimmiten opettaja eikä kuluttaja. Samanlaisia toimintoja käytetään siis myös oppimateriaalipankeissa, joita itse tutkin työkseni. Sain vihiä ainakin yhdestä asiasta, josta en ollut kuullut ja voin lyödä vetoa, ettei ole kovin moni muukaan Euroopassa, koska kiinalaisilla on kova kiire saada sitä patentoiduksi. Jo pelkästään tämän session takia kannatti tulla Pekingiin.

 Samalla vierailulla oli isompikin lauma opiskelijoita Renminin IT-tiedekunnasta. 360Buy.comin perustaja on näet yliopiston alumni ja monet korkealla hierarkiassa olevat työntekijät ovat yliopiston entisiä opiskelijoita. Kiinassa on meneillään vielä vaihe, jossa nuoria, juuri valmistuvia rekrytään tosissaan - näillekin oli vaikka minkälaista kosiskelua tulossa pään menoksi. Ystäväni oli huolestunut urakehityksestään - onko tämä sellainen yritys, jossa voi edetä tarpeeksi pitkälle... Siihen sanoin, että suomalainen opiskelija varmaan ottaisi ensimmäisen vastaantulevan työn ja etsisi sitten uutta, kun olisi jo yksi olemassa. Kiinassa on hieman erilaista. Työntekijät ovat pitkälti lojaaleja sille yritykselle, jossa työskentelevät. Onhan se toki niin Suomessakin, mutta kuitenkin ihmettelin sitä, etteivät nuoret ystäväni näyttäneet juurikaan kiinnostuneilta työskentelemään tässä selvästi menestyvässä yrityksessä...

 Kiinalaisen päässä liikkuu erilaisia asioita kuin suomalaisen. Voisin seuraavaksi vaikka kirjoittaa kiinalaisen ystäväni ajatuksia poikaystävän valinnasta - se sopii hyvin tähän urakeskustelun kaveriksi.

 Sanoinkin hänelle, että suomalainen nainen on valikoivampi miehen valinnan suhteen kun taas kiinalainen on työpaikan. Taitaa johtua markkinoista - kysynnän ja tarjonnan laki pätee.

Kaikesta huolimatta silmiä avaava visiitti. Olen erittäin tyytyväinen kokemukseeni.